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中国教育后勤协会副会长柳娜在活动中表示◈ღ★✿◈:近年来◈ღ★✿◈,高校师生对后勤服务的需求呈现三大转变◈ღ★✿◈,即从基础保障向品质体验升级若白百草婚纱照◈ღ★✿◈,从单一功能向场景融合跨越◈ღ★✿◈,从人工服务向数智交互转型◈ღ★✿◈。饿了么“校园e站式生活服务解决方案”◈ღ★✿◈,构建了数字餐饮◈ღ★✿◈、数字物流◈ღ★✿◈、数字后厨◈ღ★✿◈、数字管理的闭环服务体系◈ღ★✿◈,是新质生产力在校园场景的生动实践若白百草婚纱照◈ღ★✿◈。
饿了么商家生态总裁雷雁群表示◈ღ★✿◈,饿了么长期致力于助力建设数字化未来社区◈ღ★✿◈,而校园正是非常重要的社区场景◈ღ★✿◈,饿了么将通过打造一站式的数字化服务平台◈ღ★✿◈,与生态伙伴形成更高效的连接◈ღ★✿◈,让师生们的校园美好生活更加触手可及◈ღ★✿◈。
据介绍◈ღ★✿◈,随着“一站式”学生社区综合管理模式建设的不断深入◈ღ★✿◈,各高校通过科技助力◈ღ★✿◈、管理协同◈ღ★✿◈、服务融合◈ღ★✿◈,营造良好的校园数字生态◈ღ★✿◈,校园内生活服务蓬勃发展◈ღ★✿◈,正经历从量变到质变的过程◈ღ★✿◈。饿了么数据显示◈ღ★✿◈,平台年度服务师生已超过4200万人次◈ღ★✿◈。
而相关数字化服务也已从基础的用餐需求◈ღ★✿◈,扩展到零售领域◈ღ★✿◈。学生群体对于美妆◈ღ★✿◈、娱乐等悦己生活服务消费占比正在快速提升◈ღ★✿◈。雷雁群认为◈ღ★✿◈,高校总是充满活力◈ღ★✿◈,师生的消费理念也更加开放◈ღ★✿◈,因此高校场景必将为数字化未来社区的建设注入更多创新动力◈ღ★✿◈。
去年9月◈ღ★✿◈,饿了么与杭州师范大学资产经营有限公司下属师达公司合作◈ღ★✿◈,打造了国内首个高校数智校园生活服务平台◈ღ★✿◈。无论是美食外卖还是云上购物电子娱乐app下载◈ღ★✿◈,学校师生都可通过该平台线上下单并享受配送的服务◈ღ★✿◈。上线三天◈ღ★✿◈,平台订单量便突破1万单◈ღ★✿◈。
饿了么将在此经验基础上进一步打磨产品技术◈ღ★✿◈、整合服务方案◈ღ★✿◈,不断优化“校园e站式解决方案”◈ღ★✿◈,并将基于“百校e社区计划”◈ღ★✿◈,目标在一年内为100所高校实现后勤综合服务数字化升级若白百草婚纱照◈ღ★✿◈。
对于各高校的后勤服务来说◈ღ★✿◈,数字校园生活的建设长期以来面临四个痛点问题◈ღ★✿◈,分别是◈ღ★✿◈:如何针对商家◈ღ★✿◈、服务商实现全盘实时的数字化管理?如何丰富各类权益◈ღ★✿◈,不断提升校生满意度?如何针对高校的特殊环境实施个性化配送方案?如何打造整合各类后勤服务系统的“线上综合体”?
饿了么副总裁◈ღ★✿◈、高校业务负责人郭朋介绍◈ღ★✿◈,饿了么正是针对以上痛点◈ღ★✿◈,打造了数字餐饮◈ღ★✿◈、数字物流◈ღ★✿◈、数字生活◈ღ★✿◈、数字创新等四大解决方案◈ღ★✿◈,一站式实现校园生活服务的数字化升级◈ღ★✿◈。
通过数字餐饮解决方案◈ღ★✿◈,饿了么搭建了“数据驾驶舱”◈ღ★✿◈,展示商户经营◈ღ★✿◈、学生消费电子娱乐app下载◈ღ★✿◈、配送数据等作为管理决策支持◈ღ★✿◈,令高校后勤的数字化管理能力全面提升◈ღ★✿◈。同时若白百草婚纱照◈ღ★✿◈,饿了么围绕校园主页建设若白百草婚纱照◈ღ★✿◈,引入师生专享权益及活动◈ღ★✿◈,让餐饮服务兼具个性化与性价比若白百草婚纱照◈ღ★✿◈。
饿了么自2023年起便基于智慧物流理念◈ღ★✿◈,率先升级校园送服务能力◈ღ★✿◈,除了丰富接力送◈ღ★✿◈、送餐上楼等场景◈ღ★✿◈,还引入校园驿站◈ღ★✿◈、智能柜◈ღ★✿◈、无人车◈ღ★✿◈、无人机◈ღ★✿◈、楼宇机器人等智能化设备◈ღ★✿◈,令校园配送体系更安全若白百草婚纱照电子娱乐app下载◈ღ★✿◈、更高效◈ღ★✿◈、更个性化◈ღ★✿◈。
饿了么的数字生活解决方案◈ღ★✿◈,将通过与校园应用系统相融合◈ღ★✿◈,从生活消费◈ღ★✿◈、购物消费◈ღ★✿◈、后勤服务◈ღ★✿◈、社交娱乐等维度全方位打造个性化的校园生活一体化服务阵地◈ღ★✿◈,并提供专属优质供给◈ღ★✿◈、专属校园服务◈ღ★✿◈、专享权益◈ღ★✿◈,推动校园服务体验升级电子娱乐app下载◈ღ★✿◈。
饿了么还针对高校场景研发了监督反馈及督导巡检系统◈ღ★✿◈、AI校园管家◈ღ★✿◈、学校AI大屏等数字创新解决方案◈ღ★✿◈,为高校的个性化后勤服务源源不断地提供新工具◈ღ★✿◈。
随着“百校e社区计划”的正式启动◈ღ★✿◈,饿了么将基于统一的数字基座能力◈ღ★✿◈,为每个高校搭建属于自己的生活服务平台◈ღ★✿◈,打通校方应用与一卡通能力◈ღ★✿◈,让学校能够基于该平台定制化的后勤管理◈ღ★✿◈、定制化符合师生习惯的生活服务◈ღ★✿◈,实现校园本地生活的全面线上化◈ღ★✿◈。
此外◈ღ★✿◈,饿了么还积极将各方生态伙伴引入“数字校园生活”的建设中◈ღ★✿◈。去年8月◈ღ★✿◈,饿了么发布高校生态联盟计划◈ღ★✿◈,优选两百家物流配送◈ღ★✿◈、线上运营◈ღ★✿◈、小平台等优质服务商参与校园服务与合作模式的创新试点◈ღ★✿◈,推动校企合作数量达成新高◈ღ★✿◈。
背靠阿里巴巴生态体系◈ღ★✿◈,饿了么持续聚合阿里内部校园生态资源电子娱乐app下载◈ღ★✿◈,融合钉钉(校园钉项目合作)◈ღ★✿◈、阿里云◈ღ★✿◈、菜鸟驿站◈ღ★✿◈、客如云智慧支付◈ღ★✿◈、天猫校园超市等等智慧科技校园的整体解决方案◈ღ★✿◈,形成一个高效◈ღ★✿◈、开放的生态系统◈ღ★✿◈。
郭朋表示◈ღ★✿◈:“高校后勤服务的数字化进程◈ღ★✿◈,必然会迎来AI的全面赋能◈ღ★✿◈。饿了么‘百校e社区计划’将秉持智慧若白百草婚纱照◈ღ★✿◈、开放的原则◈ღ★✿◈,打造由AI驱动创新的坚实数字基座◈ღ★✿◈。”
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